Управление репутацией для медучреждений

В интернете есть совет: если в отзовике много негативных комментариев, то нужно попытаться публично, в том же источнике, вступить с клиентом в контакт и объяснить ему, что он не прав и почему. Но это неправильно!

Статья открыта для подписчиков